Kedy zdieľaný priečinok alebo email nestačí?
Na občasné poslanie jedného súboru email alebo zdieľaný priečinok postačí. Problém nastáva, keď potrebujete dlhodobo a bezpečne spravovať komunikáciu a dokumenty pre každého klienta zvlášť. Advokát potrebuje mať istotu, že citlivé dokumenty k prípadu, zmluvy na podpis a stav prebiehajúceho konania vidí iba konkrétny mandant. Architekt zase potrebuje klientovi na jednom mieste sprístupniť nielen finálne vizualizácie, ale aj priebežné verzie výkresov a prehľad fáz projektu, aby sa predišlo nedorozumeniam. V týchto prípadoch sa bežné nástroje stávajú neprehľadnými, neprofesionálnymi a potenciálne rizikovými.
Jednoduchý prístup bez hesla, maximálne bezpečie
Predstavte si, že váš klient si nemusí pamätať žiadne heslá. Namiesto toho mu príde email s unikátnym odkazom, na ktorý klikne a okamžite vstúpi do svojej zabezpečenej zóny. Každý klient má vlastnú privátnu sekciu pre klientov - uvidí iba svoje dokumenty, faktúry alebo stav projektu, nikdy nie dáta niekoho iného. Pre klienta je to maximálne pohodlné a bezpečné. Celé rozhranie nesie vizuál vašej značky, čo pôsobí oveľa dôveryhodnejšie ako odkaz na anonymné cloudové úložisko.
Zákaznícka zóna na mieru priamo na vašom webe
Klientsky portál nie je externá aplikácia tretej strany. Postavíme ho priamo do vášho existujúceho webu, pod vašou vlastnou doménou. Klienti sa tak prihlasujú do prostredia, ktoré poznajú a dôverujú mu - do prostredia vašej firmy. Tým si upevňujete vzťah s klientom a máte plnú kontrolu nad jeho zážitkom. Nie ste viazaní obmedzeniami a dizajnom cudzích platforiem. Namiesto toho, aby ste ho posielali preč, držíte celú komunikáciu a servis pod jednou strechou.
Vytvoríme klientsky portál na mieru pre váš biznis
Namiesto univerzálnej šablóny navrhneme a postavíme riešenie presne pre vaše potreby. Ste daňový poradca a potrebujete, aby si klient mohol každý mesiac nahrať podklady a stiahnuť finálnu správu? Alebo ste kouč a chcete klientovi sprístupniť materiály k programu a zápisky zo sedení? Žiaden problém. Vytvoríme mu na to jednoduché, diskrétne a bezpečné rozhranie.
Postavíme vám klientsky portál na mieru priamo do vášho webu. Zákaznícka zóna na mieru je dostupná od 30 EUR / mesiac.